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Formation

Formation Gouvernante

La formation Gouvernante s’adresse aux profils expérimentés appelés à coordonner l’ensemble du personnel de maison. Elle met l’accent sur l’organisation, le contrôle qualité et la relation avec la famille.
Gouvernante portant du linge propre dans une chambre

Objectifs de la formation

  • Structurer le planning et les routines du foyer
  • Coordonner et accompagner une équipe de maison
  • Gérer les stocks, les achats et les budgets courants
  • Maintenir un niveau de service constant

Programme

  1. 01

    Organisation du foyer

    • Plannings et routines
    • Répartition des tâches
  2. 02

    Management d’équipe

    • Consignes claires
    • Suivi et évaluation
    • Gestion des tensions
  3. 03

    Gestion et achats

    • Inventaires
    • Suivi des dépenses
    • Relations fournisseurs
  4. 04

    Service et réception

    • Accueil des invités
    • Standards de présentation

À l’issue de la formation

  • Structurer un planning de foyer et répartir les tâches entre plusieurs personnes
  • Donner des consignes claires et suivre le travail d’une petite équipe
  • Tenir un inventaire et suivre les dépenses courantes du foyer
  • Préparer un service ou une réception selon des standards constants
  • Faire le lien entre le personnel de maison et la famille

Prérequis

  • Expérience préalable dans un métier du domicile (ménage, cuisine, garde d’enfants ou équivalent)
  • À l’aise pour donner des consignes et encadrer d’autres personnes
  • Disponibilité pour suivre l’ensemble des séances sur les 5 semaines
  • Bonne compréhension du français oral et écrit, utile pour le suivi des stocks et des budgets

Questions fréquentes

  • Faut-il déjà avoir encadré une équipe avant de s’inscrire ?

    Une première expérience dans un métier du domicile est utile pour suivre la formation dans de bonnes conditions, car le module management s’appuie sur des situations concrètes déjà vécues. Une expérience d’encadrement formel n’est pas exigée.

  • Quelle différence entre cette formation et celle d’aide ménagère ?

    La formation Aide ménagère se concentre sur les gestes d’entretien. La formation Gouvernante prépare à organiser l’ensemble du foyer et à coordonner d’autres personnes : c’est un niveau de responsabilité différent.

  • Quel est le coût de la formation et quand a lieu la prochaine session ?

    Les dates des prochaines sessions et les modalités d’inscription sont communiquées directement par l’équipe EMi, par WhatsApp.

  • La formation aide-t-elle à trouver un poste de gouvernante ensuite ?

    EMi propose un appui à l’insertion et au placement aux personnes formées. Cela facilite la mise en relation avec des familles, sans constituer une garantie d’embauche.

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